Envios y cambios
ENVIOS
Hacemos envios a todas las ciudades de Colombia, si vives en Medellin organizaremos tu pedido para programar con nuestro mensajero.
CAMBIOS
Estaremos encantados de ayudarte en las devoluciones que cumplan los siguientes requisitos:
*sólo realizamos cambios por GARANTIA o por OTRO PRODUCTO deben ser devueltos sin usar, sin manchas ni rayones en el cuero
*Articulos en promoción no tienen ningún tipo de cambio.
*El plazo para realizar tu solicitud de cambio por OTRO PRODUCTO es máximo tres días hábiles luego de haber recibido tu pedido.
*El plazo para realizar tu solicitud de cambio por GARANTIA es máximo 15 dias hábiles luego de haber recibido tu pedido.
CAMBIO POR GARANTÍA:
*Si alguno de los productos presenta algún inconveniente de calidad, seguridad ó funcionamiento, podrás realizar una solicitud por garantía.
*Para hacer efectiva tu solicitud de garantía, tendrás que escribirnos a al WhatsApp +57 3208717774 indicando nombre completo de quien realizó la compra y adjuntar una foto donde podamos evidenciar cual es el defecto del articulo.
CAMBIO POR OTRO PRODUCTO: SI tu compra fue realizada en nuestra página web, Instagram o WhatsApp el cambio es directamente con nosotros.