Politique de confidentialité

Chez Cocoroco, nous respectons votre vie privée et nous engageons à protéger les informations personnelles que vous partagez avec nous. Cette politique décrit comment nous collectons, utilisons et protégeons vos données lorsque vous visitez notre site web et effectuez des achats dans notre boutique en ligne.

1. Informations que nous collectons

Lorsque vous visitez notre site ou effectuez un achat, nous pouvons collecter les données suivantes :

• Nom complet

• Adresse de livraison et/ou de facturation

• Adresse e-mail

• Numéro de téléphone

• Informations de paiement (via des plateformes sécurisées tierces)

• Données de navigation telles que l’adresse IP, le type d’appareil et les pages visitées (collectées via des cookies)

2. Utilisation des informations

Nous utilisons vos données pour :

• Traiter et expédier vos commandes

• Vous envoyer des confirmations, mises à jour et notifications liées à vos achats

• Améliorer votre expérience sur notre site

• Vous informer des promotions, nouveautés ou produits (uniquement avec votre consentement)

3. Protection des données

Nous nous engageons à sécuriser vos informations. Nous appliquons des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou altération.

4. Partage des informations

Nous ne vendons, ne louons, ni ne partageons vos données personnelles avec des tiers, sauf dans les cas suivants :

• Pour traiter les paiements via des plateformes sécurisées (comme PayU, Stripe, PayPal, etc.)

• Pour répondre à des obligations légales ou demandes d’autorités

• Avec des prestataires qui nous aident à gérer notre boutique (logistique, marketing, etc.), sous strict accord de confidentialité

5. Cookies

Nous utilisons des cookies pour améliorer votre navigation. Vous pouvez les désactiver dans les paramètres de votre navigateur, mais cela peut affecter certaines fonctionnalités du site.

6. Vos droits

Vous avez le droit d’accéder à vos données personnelles, de les corriger ou de les supprimer à tout moment. Vous pouvez également demander à ne plus recevoir nos communications. Pour exercer ces droits, contactez-nous à l’adresse suivante : camilac.cocoroco@gmail.com

7. Modifications de cette politique

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique à tout moment. Tout changement sera publié sur cette page. Nous vous recommandons de la consulter régulièrement.